Presença

Evento: chat.presence · Transporte: POST para o seu receptor

Contato online ou offline, digitando, gravando áudio ou parou. Assine chat.presence num webhook (POST /webhooks).

Estado: Disponível

Compatibilidade de canais

CanalCompatívelObservação
WhatsApp (Web)Sim
WhatsApp (API oficial)Não
InstagramNão
MessengerNão
TelegramNão

Presença

{
  "id": "evt_01JAB3K9ZQ7V0M4T8R2X6WYD5H",
  "type": "chat.presence",
  "created_at": "2026-10-17T12:00:00.000Z",
  "inbox": {
    "id": "r0269625d29bfbd",
    "name": "loja",
    "phone": "5511888888888",
    "channel": "whatsapp_web"
  },
  "data": {
    "chat": {
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      "lid": "123456789012345@lid",
      "type": "direct"
    },
    "participant": {
      "id": "5511999999999@s.whatsapp.net"
    },
    "state": "typing"
  }
}

Referências