Quem recebeu e leu

GET /messages/{message_id}/receipts

Mostra quem recebeu, leu ou ouviu uma mensagem que a inbox enviou num grupo, com os totais.

  • Se a inbox já acompanha o grupo, responde na hora (source: memory). Senão pergunta ao celular (source: phone), que precisa estar ligado e online; a espera vai até 40 segundos.
  • Depois da primeira consulta num grupo, a inbox acompanha as confirmações dele por 24 horas.
  • As confirmações novas também chegam em group.receipts.

Autenticação

[
  {
    "token": []
  }
]
{
  "token": {
    "name": "token",
    "type": "apiKey",
    "in": "header"
  }
}

Parâmetros

[
  {
    "name": "message_id",
    "in": "path",
    "required": true,
    "schema": {
      "type": "string"
    },
    "description": "A mensagem: o `id` dela."
  },
  {
    "name": "status",
    "in": "query",
    "schema": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "delivered",
        "read",
        "played"
      ]
    },
    "description": "Só os recibos neste estado."
  },
  {
    "name": "limit",
    "in": "query",
    "schema": {
      "type": "integer",
      "minimum": 1,
      "maximum": 200,
      "default": 50
    },
    "description": "Itens por página (1 a 200; padrão 50)."
  },
  {
    "name": "cursor",
    "in": "query",
    "schema": {
      "type": "string"
    },
    "description": "O `next_cursor` da página anterior. Sem ele, vem a primeira página."
  }
]

Respostas

{
  "200": {
    "description": "Os recibos.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "type": "object",
          "additionalProperties": false,
          "required": [
            "summary",
            "receipts"
          ],
          "properties": {
            "summary": {
              "type": "object",
              "additionalProperties": false,
              "properties": {
                "delivered": {
                  "type": "integer",
                  "description": "Quantos receberam."
                },
                "read": {
                  "type": "integer",
                  "description": "Quantos leram."
                }
              }
            },
            "receipts": {
              "type": "array",
              "items": {
                "$ref": "#/components/schemas/OrkesioGroupReceipt"
              }
            },
            "source": {
              "type": "string",
              "enum": [
                "memory",
                "phone"
              ],
              "description": "`memory`: das confirmações que a inbox acompanha (na hora); `phone`: perguntado ao celular."
            },
            "next_cursor": {
              "type": "string",
              "description": "Cursor da próxima página: mande em `cursor`. Ausente na última página."
            }
          }
        },
        "example": {
          "summary": {
            "delivered": 12,
            "read": 8
          },
          "source": "memory",
          "receipts": [
            {
              "participant": {
                "id": "5511999999999@s.whatsapp.net",
                "phone": "5511999999999",
                "lid": "123456789012345@lid"
              },
              "status": "read",
              "at": "2026-10-17T12:03:00.000Z"
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "400": {
    "description": "Mensagem que não dá para pedir ao celular (registro de ligação, ids inválidos).",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "invalid_request",
          "message": "Registro de ligação não dá para pedir ao celular."
        }
      }
    }
  },
  "401": {
    "description": "Token inválido ou ausente.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "unauthorized",
          "message": "Token inválido."
        }
      }
    }
  },
  "404": {
    "description": "Mensagem não encontrada.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "not_found",
          "message": "Mensagem não encontrada."
        }
      }
    }
  },
  "429": {
    "$ref": "#/components/responses/RateLimited"
  },
  "500": {
    "$ref": "#/components/responses/InternalError"
  },
  "501": {
    "$ref": "#/components/responses/CloudUnsupported"
  },
  "503": {
    "description": "Não deu para perguntar ao celular (inbox desconectada, por exemplo).",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "phone_unreachable",
          "message": "Não deu para perguntar ao celular agora."
        }
      }
    }
  },
  "504": {
    "description": "O celular não respondeu em 40 segundos; ele precisa estar ligado e online.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "phone_timeout",
          "message": "O celular não respondeu; ele precisa estar ligado e online."
        }
      }
    }
  }
}

Estado: Disponível

Compatibilidade de canais

CanalCompatívelObservação
WhatsApp (Web)Sim
WhatsApp (API oficial)NãoA Orkesio não atende os grupos da API oficial.
InstagramNão
MessengerNão
TelegramNão

Eventos que esta rota gera

Nenhum. Esta rota não gera evento no webhook (nem em GET /events): o resultado vem só na resposta.

Antes e depois (uazapi → Orkesio)

Na uazapi: POST /message/status.

  • GET com a mensagem no caminho (antes id no corpo); state → status (minúsculo); página por cursor.
  • receipts[]: participant, participant_pn, participant_lid → participant (pessoa); state → status; timestamp → at.

#/components/schemas/OrkesioGroupReceipt

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "participant": {
      "$ref": "#/components/schemas/OrkesioParticipant"
    },
    "status": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "delivered",
        "read",
        "played"
      ],
      "description": "Recebeu, leu ou ouviu."
    },
    "at": {
      "type": "string",
      "format": "date-time",
      "description": "Quando. ISO 8601 em UTC com milissegundos."
    }
  },
  "required": [
    "participant",
    "status",
    "at"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "description": "Recibo de um participante do grupo."
}

#/components/schemas/OrkesioParticipant

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "id": {
      "type": "string",
      "description": "Identificador da pessoa no canal (opaco). No WhatsApp é `<número>@s.whatsapp.net` ou `<BSUID>@bsuid`; em outros canais, o id deles. Não conte com ele ser telefone: use `phone`."
    },
    "phone": {
      "type": "string",
      "description": "Telefone (só dígitos), quando o canal informa."
    },
    "username": {
      "type": "string",
      "description": "Nome de usuário (@), quando o canal informa."
    },
    "lid": {
      "type": "string",
      "description": "**Só WhatsApp.** LID, quando conhecido.",
      "x-only": "whatsapp"
    },
    "name": {
      "type": "string",
      "description": "Nome visível (push name), quando conhecido."
    },
    "picture_url": {
      "type": "string",
      "description": "Foto de perfil, quando conhecida."
    }
  },
  "required": [
    "id"
  ],
  "additionalProperties": false,
  "description": "Pessoa: autor de mensagem, participante de grupo, quem fez uma ação."
}

#/components/schemas/OrkesioError

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "error": {
      "type": "string",
      "description": "Código estável do erro, em inglês e `snake_case`. Os de uso geral: `invalid_request` (400): pedido inválido: JSON malformado, campo desconhecido ou valor fora do permitido (o detalhe em `message`; o campo em `field`, quando é um só); `unauthorized` (401): `token` ou `admintoken` ausente ou inválido; `forbidden` (403): o token não pode fazer isso (no servidor de demonstração, por exemplo); `not_admin` (403): o WhatsApp recusou por falta de permissão no grupo ou na newsletter; `account_restricted` (403): o WhatsApp restringiu a conta de iniciar conversas novas (mandar para quem já conversa continua valendo; até quando, em `GET /inbox/limits`); `new_chat_limit` (403): a conta atingiu a cota do WhatsApp de conversas novas neste ciclo (veja `GET /inbox/limits`); os dois também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`, e não adianta repetir o envio; `payment_required` (403): na API oficial, a Meta recusou o envio por um problema no pagamento da conta do WhatsApp Business (erro 131042 da Meta); acerte a forma de pagamento no gerenciador da Meta, porque repetir não adianta; também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`; `whatsapp_rejected` (400): o WhatsApp recusou a mudança pedida (o campo, em `field`, quando é um só); `not_found` (404): o recurso não existe nesta inbox; `conflict` (409): o recurso já existe ou mudou (id em uso, inbox de outro canal); `inbox_not_paired` (409): a inbox ainda não conectou um número; `payload_too_large` (413): o corpo passou do limite; `canceled` e `expired`: só no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status` (envio cancelado antes de sair, ou que passou do prazo na fila); `rate_limited` (429): muitos pedidos; espere o `Retry-After`; `internal_error` (500): falha inesperada na api; tente de novo; `send_failed` (500): o envio falhou (o motivo em `message`); também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`; `unsupported_for_channel` (501): o canal da inbox não atende esta rota ou este tipo de mensagem; `meta_error` (502): a Meta recusou ou não respondeu; `disconnected` (503): a inbox está desconectada (sem sessão do WhatsApp, ou token do canal oficial vencido); `unavailable` (503 ou 504): o WhatsApp não respondeu a tempo, ou algo em andamento impede agora; tente de novo. Cada rota lista os códigos próprios dela (`outside_window`, `number_invalid`, `flow_invalid`...). A lista pode crescer: trate código desconhecido pelo status HTTP."
    },
    "message": {
      "type": "string",
      "description": "Descrição para pessoas (às vezes o texto do WhatsApp ou da Meta). Não compare o texto: use `error`."
    },
    "field": {
      "type": "string",
      "description": "O campo do pedido que causou o erro, quando é um só (por exemplo, o campo que o WhatsApp recusou num `PATCH`)."
    }
  },
  "required": [
    "error",
    "message"
  ],
  "additionalProperties": true,
  "description": "O objeto de erro da Orkesio, o mesmo em todo lugar: o corpo das respostas de erro e o `error` de `OrkesioMessage`, `message.status` e `message.failed`. Algumas rotas juntam campos próprios (`request_id`, `errors`...)."
}

#/components/responses/RateLimited

{
  "description": "`rate_limited`: passou do limite de chamadas desta inbox (ou do admin); espere o tempo do header `Retry-After` e tente de novo.",
  "headers": {
    "Retry-After": {
      "description": "Segundos até poder chamar de novo.",
      "schema": {
        "type": "integer",
        "minimum": 1
      }
    }
  },
  "content": {
    "application/json": {
      "schema": {
        "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
      },
      "example": {
        "error": "rate_limited",
        "message": "Muitas requisições."
      }
    }
  }
}

#/components/responses/InternalError

{
  "description": "`internal_error`: falha inesperada na api (no banco, por exemplo); tente de novo.",
  "content": {
    "application/json": {
      "schema": {
        "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
      },
      "example": {
        "error": "internal_error",
        "message": "Falha inesperada."
      }
    }
  }
}

#/components/responses/CloudUnsupported

{
  "description": "`unsupported_for_channel`: o canal da inbox não atende esta rota (rota só do WhatsApp Web numa inbox oficial, ou rota da API oficial numa inbox do WhatsApp Web). O canal está em `Inbox.channel`.",
  "content": {
    "application/json": {
      "schema": {
        "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
      },
      "example": {
        "error": "unsupported_for_channel",
        "message": "Esta rota não está disponível no canal da inbox."
      }
    }
  }
}

Guias relacionados

Visão geral · O que funciona em cada canal · O que muda da uazapi