Listar fluxos em andamento

GET /chatbot/flows/runs

Lista as execuções paradas esperando agora, de todos os fluxos, pela atividade mais recente: waiting (pergunta sem resposta) e sleeping (bloco wait, horário de envio ou inbox sem conexão). Para encerrar uma, use POST /chatbot/flows/runs/cancel.

Autenticação

[
  {
    "token": []
  }
]
{
  "token": {
    "name": "token",
    "type": "apiKey",
    "in": "header"
  }
}

Parâmetros

[
  {
    "name": "chat_id",
    "in": "query",
    "required": false,
    "schema": {
      "type": "string"
    },
    "description": "Só desta conversa: o `chat.id` ou só o número com DDI."
  },
  {
    "name": "limit",
    "in": "query",
    "required": false,
    "schema": {
      "type": "integer",
      "minimum": 1,
      "maximum": 200,
      "default": 50
    },
    "description": "Itens por página (1 a 200; padrão 50)."
  },
  {
    "name": "cursor",
    "in": "query",
    "required": false,
    "schema": {
      "type": "string"
    },
    "description": "O `next_cursor` da página anterior. Sem ele, vem a primeira página."
  }
]

Respostas

{
  "200": {
    "description": "Página da lista.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "type": "object",
          "required": [
            "runs"
          ],
          "properties": {
            "runs": {
              "type": "array",
              "items": {
                "$ref": "#/components/schemas/FlowActiveRun"
              }
            },
            "next_cursor": {
              "type": "string",
              "description": "Cursor da próxima página: mande em `cursor`. Ausente na última página."
            }
          }
        },
        "example": {
          "runs": [
            {
              "id": "rr1b2c3d4e5f6a7",
              "flow_id": "rw1b2c3d4e5f6a7",
              "chat_id": "5511999999999@s.whatsapp.net",
              "status": "waiting",
              "group_id": "g1",
              "started_at": "2026-10-17T12:00:00.000Z",
              "updated_at": "2026-10-17T12:00:00.000Z"
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "400": {
    "description": "`invalid_request`: `limit` fora do permitido ou `cursor` inválido.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "invalid_request",
          "message": "`limit` fora de 1 a 200."
        }
      }
    }
  },
  "401": {
    "description": "Token ausente ou inválido.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "unauthorized",
          "message": "Token inválido."
        }
      }
    }
  },
  "409": {
    "description": "A inbox ainda não foi conectada ao WhatsApp. Os dados pertencem ao número conectado; conecte a inbox antes (`inbox_not_paired`).",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "inbox_not_paired",
          "message": "A inbox ainda não foi conectada ao WhatsApp. Os dados pertencem ao número conectado; conecte a inbox antes (`inbox_not_paired`)."
        }
      }
    }
  },
  "429": {
    "$ref": "#/components/responses/RateLimited"
  },
  "500": {
    "description": "Falha inesperada ao gravar ou ler os dados.",
    "content": {
      "application/json": {
        "schema": {
          "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
        },
        "example": {
          "error": "internal_error",
          "message": "Erro interno; tente de novo."
        }
      }
    }
  }
}

Estado: Disponível

Compatibilidade de canais

CanalCompatívelObservação
WhatsApp (Web)Sim
WhatsApp (API oficial)Sim
InstagramSim
MessengerSim
TelegramSim

Eventos que esta rota gera

Nenhum. Esta rota não gera evento no webhook (nem em GET /events): o resultado vem só na resposta.

Antes e depois (uazapi → Orkesio)

Na uazapi: GET /chatbot/flows/runs.

  • Mesmo caminho e mesmas funções; muda o formato: campos em snake_case, datas em ISO 8601 (_at) e erros em {error, message}.
  • Lista com cursor: limit + cursor → { runs: [...], next_cursor } (antes offset e items + pagination).
  • Campos renomeados (também no filtro da query): chatid → chat_id, resumeAt → resume_at, startedAt → started_at, updatedAt → updated_at.

#/components/schemas/FlowActiveRun

{
  "type": "object",
  "required": [
    "id",
    "flow_id",
    "chat_id",
    "status",
    "group_id",
    "started_at",
    "updated_at"
  ],
  "properties": {
    "id": {
      "type": "string",
      "description": "ID da execução (`run_id`)."
    },
    "flow_id": {
      "type": "string",
      "description": "Fluxo em que a execução está agora (muda depois de um `go_to_flow`)."
    },
    "chat_id": {
      "type": "string",
      "description": "Conversa da execução; vazio enquanto a execução começada sem `to` não escolheu o contato (`set_contact`)."
    },
    "status": {
      "type": "string",
      "enum": [
        "waiting",
        "sleeping"
      ],
      "description": "`waiting`: espera a resposta; `sleeping`: no `wait`, esperando o horário de envio ou a inbox reconectar ao WhatsApp."
    },
    "group_id": {
      "type": "string",
      "description": "Grupo onde a execução está."
    },
    "resume_at": {
      "description": "Quando a execução segue sozinha: fim do `wait`, abertura do horário de envio, nova tentativa sem conexão ou tempo limite da pergunta (`ask` com `seconds`). Ausente quando só a resposta do contato a move. ISO 8601 em UTC com milissegundos.",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "started_at": {
      "description": "Começo da execução. ISO 8601 em UTC com milissegundos.",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "updated_at": {
      "description": "Último passo. ISO 8601 em UTC com milissegundos.",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    }
  }
}

#/components/schemas/OrkesioError

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "error": {
      "type": "string",
      "description": "Código estável do erro, em inglês e `snake_case`. Os de uso geral: `invalid_request` (400): pedido inválido: JSON malformado, campo desconhecido ou valor fora do permitido (o detalhe em `message`; o campo em `field`, quando é um só); `unauthorized` (401): `token` ou `admintoken` ausente ou inválido; `forbidden` (403): o token não pode fazer isso (no servidor de demonstração, por exemplo); `not_admin` (403): o WhatsApp recusou por falta de permissão no grupo ou na newsletter; `account_restricted` (403): o WhatsApp restringiu a conta de iniciar conversas novas (mandar para quem já conversa continua valendo; até quando, em `GET /inbox/limits`); `new_chat_limit` (403): a conta atingiu a cota do WhatsApp de conversas novas neste ciclo (veja `GET /inbox/limits`); os dois também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`, e não adianta repetir o envio; `payment_required` (403): na API oficial, a Meta recusou o envio por um problema no pagamento da conta do WhatsApp Business (erro 131042 da Meta); acerte a forma de pagamento no gerenciador da Meta, porque repetir não adianta; também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`; `whatsapp_rejected` (400): o WhatsApp recusou a mudança pedida (o campo, em `field`, quando é um só); `not_found` (404): o recurso não existe nesta inbox; `conflict` (409): o recurso já existe ou mudou (id em uso, inbox de outro canal); `inbox_not_paired` (409): a inbox ainda não conectou um número; `payload_too_large` (413): o corpo passou do limite; `canceled` e `expired`: só no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status` (envio cancelado antes de sair, ou que passou do prazo na fila); `rate_limited` (429): muitos pedidos; espere o `Retry-After`; `internal_error` (500): falha inesperada na api; tente de novo; `send_failed` (500): o envio falhou (o motivo em `message`); também no `error` de `OrkesioMessage` e de `message.status`; `unsupported_for_channel` (501): o canal da inbox não atende esta rota ou este tipo de mensagem; `meta_error` (502): a Meta recusou ou não respondeu; `disconnected` (503): a inbox está desconectada (sem sessão do WhatsApp, ou token do canal oficial vencido); `unavailable` (503 ou 504): o WhatsApp não respondeu a tempo, ou algo em andamento impede agora; tente de novo. Cada rota lista os códigos próprios dela (`outside_window`, `number_invalid`, `flow_invalid`...). A lista pode crescer: trate código desconhecido pelo status HTTP."
    },
    "message": {
      "type": "string",
      "description": "Descrição para pessoas (às vezes o texto do WhatsApp ou da Meta). Não compare o texto: use `error`."
    },
    "field": {
      "type": "string",
      "description": "O campo do pedido que causou o erro, quando é um só (por exemplo, o campo que o WhatsApp recusou num `PATCH`)."
    }
  },
  "required": [
    "error",
    "message"
  ],
  "additionalProperties": true,
  "description": "O objeto de erro da Orkesio, o mesmo em todo lugar: o corpo das respostas de erro e o `error` de `OrkesioMessage`, `message.status` e `message.failed`. Algumas rotas juntam campos próprios (`request_id`, `errors`...)."
}

#/components/responses/RateLimited

{
  "description": "`rate_limited`: passou do limite de chamadas desta inbox (ou do admin); espere o tempo do header `Retry-After` e tente de novo.",
  "headers": {
    "Retry-After": {
      "description": "Segundos até poder chamar de novo.",
      "schema": {
        "type": "integer",
        "minimum": 1
      }
    }
  },
  "content": {
    "application/json": {
      "schema": {
        "$ref": "#/components/schemas/OrkesioError"
      },
      "example": {
        "error": "rate_limited",
        "message": "Muitas requisições."
      }
    }
  }
}

Guias relacionados

Visão geral · O que funciona em cada canal · O que muda da uazapi