Enviar mensagem: um exemplo por tipo
Cada tipo com o pedido, a resposta e o que chega no webhook (com a chave "Comparar com a uazapi" ligada, também o pedido da uazapi ao lado). Como o envio funciona está em Enviar mensagens. Uma rota para todos os tipos, POST /messages, no lugar das 11 rotas /send/*.
O corpo é plano, com o formato da mensagem recebida (type e os campos do tipo soltos) e a resposta é a própria mensagem.
As rotas /send/* continuam iguais.
Campos comuns
| uazapi | Orkesio |
|---|
number | to (número, id do WhatsApp, LID, grupo, canal ou @bsuid; na resposta a conversa vem em chat_id) |
replyid | reply_to (o id; na resposta o resumo da citada vem em quoted) |
mentions (texto com vírgulas), "all" | mentions[], mention_all |
forward | forwarded |
track_source, track_id | track_source, track_id (iguais) |
delay, async, readchat, readmessages | options{delay_ms, async, read_chat, read_messages} |
uazapi
{
"number": "120363028782550019@g.us",
"text": "@5511999999999 seu pedido chegou",
"replyid": "AC1FACA14F3FA7A19DB5FB19D7035506",
"mentions": "5511999999999",
"delay": 1500,
"readchat": true,
"async": true,
"track_source": "crm",
"track_id": "pedido-42"
}
Orkesio
{
"to": "120363028782550019@g.us",
"type": "text",
"text": "@5511999999999 seu pedido chegou",
"reply_to": "AC1FACA14F3FA7A19DB5FB19D7035506",
"mentions": [
"5511999999999"
],
"track_source": "crm",
"track_id": "pedido-42",
"options": {
"delay_ms": 1500,
"read_chat": true
}
}
Resposta Orkesio
Fila por padrão (só nesta rota): a resposta volta na hora com status: queued, e o resultado (sent ou failed,
com o motivo) chega em message.status. Para esperar o envio sair, mande "options": {"async": false}: a resposta vem
com status: pending ou com o erro. Na uazapi é o contrário (síncrono, e async: true para a fila), e as /send/* continuam
assim. Erro do pedido (campo faltando, to inválido) responde 400 na hora, nos dois modos. A citação já vem com a
prévia (quoted.preview).
{
"id": "3EB05DCE1D4036FCE241C6",
"chat_id": "120363028782550019@g.us",
"author": {
"id": "5511888888888@s.whatsapp.net",
"phone": "5511888888888",
"lid": "987654321098765@lid",
"name": "Loja"
},
"direction": "out",
"sent_at": "2026-10-17T12:00:00.000Z",
"type": "text",
"text": "@5511999999999 seu pedido chegou",
"sent_by": "api",
"status": "queued",
"mentions": [
"5511999999999"
],
"track_source": "crm",
"track_id": "pedido-42",
"reply_to": "AC1FACA14F3FA7A19DB5FB19D7035506",
"quoted": {
"author": {
"id": "5511999999999@s.whatsapp.net",
"name": "Maria Souza"
},
"type": "text",
"preview": "Chegou?"
}
}
Erros
| uazapi | Orkesio |
|---|
{"error": "Missing number or text"} | {"error": "invalid_request", "message": "text é obrigatório."} |
| (cada rota um texto) | unsupported_for_channel quando o canal não tem o tipo (template no Web; event e payment na oficial) |